Условия предоставления услуг

Последнее обновление: 5 января 2016

Условия использования

Кто мы?

Skyscanner («мы», «наш», «нас» в зависимости от контекста) — это международная компания, предоставляющая услуги по моментальному поиску туристических продуктов (в том числе среди прочего сравнение цен на авиабилеты, отели и прокат автомобилей), а также другие связанные с путешествиями услуги (здесь и далее «Услуги Skyscanner») пользователям по всему миру через наши веб-сайты, приложения и другие платформы («Платформы Skyscanner»).

Skyscanner — это не туристическое агентство, а потому мы не несем ответственности за оказание услуг, а также за формирование и поддержание цен на любые туристические продукты и услуги (такие как авиабилеты и отели), которые вы можете искать, находить и (или) бронировать с применением Услуг Skyscanner или Платформ Skyscanner («Туристические продукты третьих лиц»). Все такие Туристические продукты третьих лиц предоставляются независимыми туристическими агентствами, авиакомпаниями, отелями, туроператорами и другими третьими лицами, а потому на них распространяются условия, сформулированные такими третьими лицами.

Услуги Skyscanner и Платформы Skyscanner предоставляются Skyscanner Limited, частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 04217916. Сведения о нашей компании, в том числе почтовый адрес и юридический адрес, доступны на этой странице.

Настоящие условия

Настоящие условия использования (далее «Условия») регулируют ваш доступ к Услугам Skyscanner и (или) Платформам Skyscanner и вместе с нашей политикой конфиденциальностисоставляют юридически обязывающее соглашение между вами и Skyscanner. Загружая, открывая или иным образом используя Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner, вы тем самым подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия и условия политики конфиденциальности.

На некоторые из Услуг и (или) Платформ Skyscanner (например, на продукты Skyscanner для бизнеса) распространяются другие условия использования. В таком случае вы получите соответствующее уведомление и должны будете подтвердить свое согласие с такими условиями использования, которые будут действовать вместо настоящих Условий или совместно с ними.

Мы можем вносить изменения в настоящие Условия в любое время по своему усмотрению. Если в настоящие Условия вносятся изменения, мы будем отображать обновленные условия в рамках Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner. В этом случае будет считаться, что вы приняли любые изменения, если продолжаете использовать Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner после отображения изменений.

Если вы не принимаете все настоящие Условия, то вы не можете использовать Услуги Skyscanner или Платформы Skyscanner.

Использование Услуг Skyscanner

Вы можете использовать Услуги Skyscanner и Платформы Skyscanner только в соответствии с действующим законодательством и для законных целей. С учетом того, что вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, мы предоставляем вам непередаваемую неисключительную лицензию на загрузку, открытие и использование Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner в ваших личных некоммерческих целях, а не в любых иных целях. В частности, мы предоставляем вам такую лицензию при условии, что вы соглашаетесь не:

a) использовать Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner в любых ненадлежащих или незаконных целях, а также не публиковать и не распространять материалы, которые (i) являются клеветническими, оскорбительными, непристойными или иным образом неприемлемыми; (ii) нарушают конфиденциальность, неприкосновенность частной жизни или любые права третьих лиц, в том числе авторское право, права на торговые марки или другие права на интеллектуальную собственность; (iii) публикуются, распространяются или передаются в целях рекламирования или продвижения вас лично или любых третьих лиц; или (iv) вводят в заблуждение относительно вашей личности или любым способом наводят на мысль о поддержке, которую оказывает вам Skyscanner, или особых отношениях или связи между вами и Skyscanner;

b) использовать Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner в любых коммерческих целях или любым способом, который может повлечь ущерб для Skyscanner или повредить репутации Skyscanner;

c) разбирать, вскрывать технологию или иным образом декомпилировать любое программное обеспечение, приложения, обновления или оборудование, содержащиеся в Услугах Skyscanner и (или) Платформах Skyscanner или предоставляемые через них, за исключением случаев, когда это разрешено законом;

d) копировать, распространять, доводить до всеобщего сведения, продавать, сдавать в аренду или иным образом использовать Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner, пытаться обойти любые меры безопасности, принимаемые для предотвращения или ограничения вашего доступа к Услугам Skyscanner и (или) Платформам Skyscanner и их использования;

e) использовать Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner или вмешиваться в их работу таким образом, что это может нанести ущерб, перегрузить и иначе отрицательно повлиять на наши системы и меры безопасности или сделать их недоступными, а также повлиять на других пользователей;

f) внедрять в Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner или передавать через них любой вредоносный программный код, вирусы, атаки типа «отказ в обслуживании» или «спам», черви, трояны, ключи санкционирования доступа, утилиты управления лицензиями или замок защиты программного обеспечения;

g) удалять, изменять или заменять любые уведомления об авторстве, товарные знаки, фирменные наименования, логотипы или другие обозначения происхождения из Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner, а также выдавать или пытаться выдать Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner за продукт любого другого разработчика, кроме как компании Skyscanner;

h) использовать любые автоматизированные компьютерные программы или приложения для сканирования, копирования, индексации, сортировки и иного использования Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner или любой их части.

Если вы регистрируетесь для использования любой составляющей Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner либо используете их, для чего необходимы учетная запись и пароль, вы подтверждаете, что лично будете нести ответственность за поддержание конфиденциальности и безопасности пароля и сведений для входа. Если вам становится известно о нарушении безопасности ваших сведений для входа в систему или вы можете заподозрить такое нарушение по любой причине, обязательно сообщите нам об этом на данной страницев кратчайшие сроки.

Услуги Skyscanner и Платформы Skyscanner не предназначены для детей в возрасте до 13 лет, и лица в возрасте до 13 лет не могут предоставлять какую-либо информацию Услугам Skyscanner и (или) Платформам Skyscanner либо через них. Мы не ведем преднамеренный сбор личной информации от детей в возрасте до 13 лет и если узнаем о том, что собрали или получили личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, то удалим эту информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Если любой элемент Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner размещается на стороннем веб-сайте (например, в Facebook или другой социальной сети) и существуют отдельные условия использования, связанные с этим сторонним веб-сайтом, вы соглашаетесь полностью соблюдать такие условия.

Предоставление нам информации

Мы уважаем конфиденциальность вашей информации и неизменно работаем в соответствии с применимыми законами о защите данных. Вы признаете, что любая информация личного порядка, которую вы предоставляете через Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner, может использоваться нами в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Вы соглашаетесь обеспечивать точность и актуальность всей информации личного порядка, которую вы предоставляете нам, а также наличие у вас всех разрешений и лицензий, необходимых, чтобы дать нам возможность использовать эту информацию в соответствии с настоящими Условиями и нашей политикой конфиденциальности.

В связи с тем, что Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner позволяют вам публиковать, загружать, передавать информацию, изображения, видео или другие данные, делая их доступными для Skyscanner или других пользователей Skyscanner («Пользовательское содержимое»), вы соглашаетесь, что

a) вы несете единоличную ответственность за Пользовательское содержимое, которое вы загружаете, а также что вы не будете публиковать любую информацию, на публикацию которой у вас нет разрешений или прав и в отношении которой вы не можете предоставить лицензию, описанную в параграфе (b) ниже;

b) хотя все права на интеллектуальную собственность, связанные с любым Пользовательским содержимым, будут принадлежать вам или вашим лицензиарам, настоящим вы предоставляете Skyscanner и входящим в его группу компаниям неисключительное, бессрочное, безвозмездное, действующее по всему миру, подлежащее передаче, сублицензируемое право на использование, воспроизведение в электронной и иных формах, отображение, распространение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных произведений на основе любого такого Пользовательского содержимого (за исключением информации личного порядка), в том числе для целей рекламы и маркетинга Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner;

c) мы не обязаны хранить, сохранять, публиковать или делать доступным любое Пользовательское содержимое, загруженное вами, а вы самостоятельно несете ответственность за создание резервных копий любого такого Пользовательского содержимого в случае необходимости.

В случае, если вы отправляете нам любые предложения, комментарии, идеи по улучшению или другие отзывы («Отзывы»), настоящим вы предоставляете нам все права на интеллектуальную собственность относительно таких отзывов и признаете, что мы можем использовать такие Отзывы в любых целях по своему собственному усмотрению. Вы можете отправить нам отзывы, выбрав вариант «Оставить отзыв» на этой странице.

Собственность Skyscanner

За исключением случаев, изложенных в других положениях настоящих Условий, все права на интеллектуальную собственность, в том числе среди прочего авторские права (включая авторские права на программное обеспечение), патенты, торговые марки или фирменные наименования, права на дизайн, права на базы данных, ноу-хау, коммерческую тайну и право на защиту конфиденциальности относительно Услуг и Платформ Skyscanner (совместно именуемые «Права на интеллектуальную собственность») принадлежат Skyscanner или предоставлены Skyscanner по лицензии. Вы признаете, что использование Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner не дает вам никаких прав собственности или иных прав в отношении Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner, а также прав на интеллектуальную собственность за исключением ограниченной лицензии на использование Услуг Skyscanner и Платформ Skyscanner, предоставленной вам в соответствии с настоящими Условиями. Вы также подтверждаете, что не имеете права на доступ к любым аспектам Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner в виде исходного кода.

Собственность других лиц

Мы уважаем права на интеллектуальную собственность других лиц. Если у вас есть основания полагать, что ваши авторские права нарушаются любым содержимым Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner, отправьте письменное уведомление о таком нарушении по адресу, указанному в начале настоящих Условий, с пометкой «General Counsel» (вниманию главного юрисконсульта).

Точность цен и отказ от предоставления гарантий

Вы используете Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner исключительно на свой собственный страх и риск.

Хотя мы придерживаемся строгой политики «точности цены» в работе со всеми партнерами, которые предоставляют нам данные о путешествиях, и стремимся обеспечить актуальность и точность содержимого, отображаемого в рамках Услуг и Платформ Skyscanner, мы не можем гарантировать достоверность и точность такого содержимого. Мы предоставляем Услуги и Платформы Skyscanner на условиях «как есть» и категорически отказываемся от любых гарантий и условий любого рода, как явных, так и подразумеваемых, в том числе среди прочего от подразумеваемых гарантий прав собственности, ненарушения, коммерческой пригодности и точности, а также любых гарантий, подразумеваемых в процессе использования, ведения дел или выполнения. В той степени, в какой это разрешено законом, мы не делаем никаких заявлений и не гарантирует вам, что Услуги Skyscanner и Платформы Skyscanner (a) являются точными, полными и актуальными; (b) всегда будут доступны; (с) будут соответствовать вашим ожиданиям; и (d) являются безопасными, не содержат ошибок, неисправностей, дефектов, вирусов или вредоносных программ.

Осуществление бронирования туристических услуг через Skyscanner

Skyscanner не является туристическим агентством и не несет ответственности за предоставление туристических продуктов, отображаемых с помощью Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner, а также за формирование и поддержание цен, которые мы показываем. Любые Туристические продукты третьих лиц, которые вы находите и (или) бронируете с помощью Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner, предоставляются независимыми туристическими агентствами, авиакомпаниями, отелями, туроператорами или другими третьими лицами («Поставщики туристических услуг»). Skyscanner упрощает для вас процесс бронирования услуг у Поставщиков туристических услуг, но не несет ответственности перед вами в отношении такого бронирования. Вы получите информацию о конкретном Поставщике туристических услуг и условиях, распространяющихся на бронирование у этого поставщика («Условия поставщика туристических услуг»), в момент бронирования. Вы должны прочесть и полностью понять их, прежде чем выполнять бронирование. В Условиях поставщика туристических услуг будет оговариваться, какие права у вас есть в отношениях с Поставщиком туристических услуг, и будет описана ответственность перед вами в случае возникновения каких-либо проблем. Вы соглашаетесь полностью соблюдать все применимые Условия поставщика туристических услуг. Вы признаете, что нарушение Условий поставщика туристических услуг может привести к отмене билетов или бронирования, аннулированию миль для часто летающих пассажиров и других льгот, а также к дополнительным сборам.

Ограничения и исключения ответственности

В настоящих Условиях изложена вся полнота обязательств Skyscanner в отношении Услуг и Платформ Skyscanner.

Skyscanner не несет никакой ответственности в отношении любых договоренностей между вами и любым третьим лицом, достигнутых в результате использования вами Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner (в том числе без ограничений с любыми Поставщиками туристических услуг). В случае возникновения любых проблем с бронированием, которое вы выполняете или пытаетесь выполнить через Skyscanner, вы соглашаетесь, что вам следует решать возникшую проблему с соответствующим Поставщиком туристических услуг, а все возможные доступные вам средства защиты, в том числе возмещение денежных средств, предоставляются соответствующим Поставщиком туристических услуг, а не Skyscanner. Если Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner содержат ссылки на другие сайты или ресурсы, предоставляемые третьими лицами, эти ссылки публикуются исключительно для информации. Мы ни в каком виде не контролируем содержимое этих сайтов или ресурсов и не берем на себя никакой ответственности за них или за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в связи с их использованием.

В рамках Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner вы можете видеть рекламные материалы, предоставляемые третьими лицами. Каждый отдельный рекламодатель несет всю полноту ответственности за содержание своих рекламных материалов, а Skyscanner не несет никакой ответственности за их содержание, в том числе без ограничений за любые ошибки, пропуски или неточности.

В максимально разрешенной законом степени мы (в том числе наши должностные лица, директора, сотрудники, представители, аффилированные лица, поставщики и третьи лица) не несем ответственности за (a) любые неточности или упущения в содержимом, отображаемом через Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner; или (b) любые стихийные явления, аварии, задержки или любые специальные, штрафные, случайные или косвенные убытки или ущерб любого рода (включая без ограничений упущенную выгоду или потерянные сбережения), возникшие на основании контракта, правонарушения (включая халатность), строгой ответственности или иным образом, которые вы понесли в связи с вашим доступом к Услугам Skyscanner и (или) Платформам Skyscanner и их использованием или невозможностью доступа к ним или их использования, а также в связи с любым их содержимым.

В соответствии с настоящими Условиями и в пределах, допускаемых законом, наша максимальная совокупная ответственность перед вами, вытекающая из настоящих Условий или в связи с вашим доступом к Услугам Skyscanner и (или) Платформам Skyscanner, их использованием или невозможностью доступа к ним или их использования, ограничена суммой в 100 фунтов стерлингов (сто фунтов стерлингов).

Ничто в настоящих Условиях не должно ограничивать или исключать (a) нашу ответственность в отношении смерти или телесных повреждений, вызванных нашей небрежностью, мошенничеством или введением в заблуждение с нашей стороны; (b) любую другую ответственность, которая не может быть исключена по закону; или (c) ваши законные права.

Ваши обязательства перед нами

В соответствии с настоящими Условиями вы будете нести ответственность и обязательства перед нами в отношении всех судебных разбирательств и исков (включая помимо прочего судебные издержки), стороной которых стали мы или наша группа компаний, любые из наших должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов в результате или в связи с использованием вами Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner либо нарушением настоящих Условий.

Прекращение действия

Skyscanner может по своему собственному усмотрению немедленно прекратить любое соглашение с вами в соответствии с настоящими Условиями в любой момент, отправив вам соответствующее уведомление, а, в случае наличия у вас учетной записи, отменив ваше членство и ваш доступ к учетной записи. Skyscanner может приостановить использование вами Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner в любой момент без какой-либо ответственности перед вами.

Общие положения

Вы признаете, что незаконное использование Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner может привести к непоправимому ущербу и нарушению прав компании Skyscanner и (или) ее дочерних компаний или лицензиаров, в отношении которых денежная компенсация ущерба будет невозможна. Следовательно, в случае такого незаконного использования мы и наши дочерние компании и (или) лицензиары (сообразно обстоятельствам) вправе в дополнение к любым другим доступным средствам правовой защиты прибегнуть к немедленному запрету на дальнейшее пользование Услугами Skyscanner и (или) Платформами Skyscanner.

Недействительность или неосуществимость любого положения (полностью или частично) настоящих Условий не повлияет на действительность или применимость остальных положений (в целом или частично). Если какое-либо положение будет полностью или частично признано судом компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, оно будет считаться соответствующим образом удаленным из настоящих Условий.

Настоящие Условия распространяются на вас лично. Вы не вправе передавать свои права и обязательства по настоящим Условиям в целом или в какой-либо части любой третьей стороне без нашего предварительного письменного согласия.

Настоящие Условия представляют собой всю полноту соглашения между нами и вами и заменяют собой все возможные ранее существовавшие правила, условия, соглашения и договоренности в отношении использования вами Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner.

Мы будем незамедлительно реагировать в случае появления сведений о Пользовательском содержимом, нарушающем настоящие Условия. Если вы знаете о любой противозаконной деятельности или подозреваете ее, знаете о нарушении прав на принадлежащие вам работы или подозреваете об этом, напишите нам об этом по указанному ниже адресу с пометкой «General Counsel» (вниманию главного юрисконсульта).

Если мы не реализовываем в принудительном порядке любое из положений настоящих Условий, это не будет считаться нашим отказом от них или от права на принудительную реализацию любого из настоящих Условий в дальнейшем.

Лицо, не являющееся стороной настоящих Условий, не имеет права реализовывать какие-либо их положения.

Вне зависимости от того, из какой страны вы открываете или используете Услуги Skyscanner и (или) Платформы Skyscanner, в пределах, допускаемых законом, настоящие Условия и использование вами Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner будут регулироваться законодательством Англии и Уэльса, а вы соглашаетесь на неисключительную юрисдикцию судов Англии и Уэльса для разрешения любых споров, которые могут возникнуть по настоящим Условиям.

Обращение к нам

Если вам нужна дополнительная информация о Skyscanner или у вас есть предложения по усовершенствованию Услуг Skyscanner и (или) Платформ Skyscanner, обращайтесь к нам на этой странице. Вы также можете написать нам по адресу Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN с пометкой «General Counsel» (вниманию главного юрисконсульта).